Ya he hecho mi pedido

• Entregas en España. El servicio de paquetería de Correos hace entregas estándar a lo largo del día hasta las 19 horas aproximadamente. El paquete se entrega a la dirección indicada en el pedido, bajo firma. El servicio lleva asociados dos intentos de entrega y posterior permanencia en la oficina de Correos que le corresponde, durante 15 días naturales.

• Entregas en países de la Unión Europea. La entrega se realizará bajo firma en el domicilio del destinatario.

Tras la recepción de un pedido, el proceso que se inicia pasa por distintos pasos:

1. Confirmación en tu correo de Email indicando cada producto comprado.
2. El pedido pasa al estado de Pendiente de Pago. Según el método de pago elegido el tiempo será distinto. Si has elegido pagar por Paypal o tarjeta de crédito, en apenas unos minutos recibiremos el pago. Si el pago es por transferencia bancaria debes esperar a que realices esta gestión con tu banco y un par de días para que la transferencia llegue a nuestra cuenta. Si has elegido contrareembolso, este paso se evita.
3. Una vez confirmado el pago, el pedido pasa al estado de Procesando donde se preparan todos los productos en stock y se repone por el proveedor aquellos que no estén en stock en ese momento. En este último caso no suele demorarse más de tres días.
4. El pedido pasa a Pedido Completado cuando se prepara para el envío y se entrega a la agencia de paquetería. En este paso recibirá un Email avisándole que se ha completado el pedido con una factura de la compra.

Intentamos que todo este proceso sea lo más rápido posible para que puedas recibirlo cuanto antes. Nuestro sistema de gestión hace avanzar cada uno de estos pasos, sin que tengas que preocuparte de nada.